Daha etkili bir sağlık hizmeti sunma amacıyla gerekli adımları atacağız

Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı Uz. Dr. Nilgün Sema Çomaklı, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkan Yardımcısı Dr. Okay Kaşıkeman, Lüleburgaz Devlet Hastanesi yönetim ekibiyle birlikte, hizmet kalite standartlarını iyileştirmeye yönelik birim ziyaretleri gerçekleştirerek yerinde değerlendirmelerde bulundular.

UĞUR HALEP

Ziyaret kapsamında hastane içinde farklı birimler gezilerek mevcut hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti değerlendirildi. Başkan Çomaklı ve Dr. Kaşıkeman, hasta odalarından laboratuvarlara, acil servisten ameliyathanelere kadar hastanenin çeşitli departmanlarında incelemelerde bulundular. Bu ziyaretler sırasında personelle de birebir görüşmeler gerçekleştirilerek hastanenin güncel ihtiyaçları ve çalışanların görüşleri alındı.

Ziyaret sonrasında Başkan Çomaklı yaptığı açıklamada, "Hasta memnuniyeti ve kaliteli sağlık hizmeti sunma misyonumuz doğrultusunda, Lüleburgaz Devlet Hastanesi'nde gerçekleştirdiğimiz bu ziyaretlerle mevcut durumu değerlendirdik. Personelimizin görüşlerini dinleyerek, hastanemizin güçlü yönlerini ve iyileştirme gerektiren alanları belirledik. Elde ettiğimiz veriler doğrultusunda daha etkili bir sağlık hizmeti sunma amacıyla gerekli adımları atacağız." şeklinde konuştu.

Aynı zamanda Dr. Okay Kaşıkeman da, "Hasta odaklı bir yaklaşımla çalışarak, hastalarımıza en iyi hizmeti sunmak için çaba gösteriyoruz. Yaptığımız bu ziyaretlerle hasta deneyimini iyileştirmek, hastalarımızın tedavi sürecini daha konforlu ve güvenli hale getirmek için çalışmalarımızı sürdüreceğiz." dedi.

Lüleburgaz Devlet Hastanesi yönetimi de, Kamu Hastaneleri Hizmetleri Başkanı ve ekibine yapıcı değerlendirmeleri ve önerileri için teşekkür ederek, hastane hizmetlerinin daha da geliştirilmesi için iş birliği yapmaya devam edeceklerini belirttiler. Bu ziyaretin, hastane hizmetlerinde kalite standartlarını yükseltme yolunda önemli bir adım olduğu vurgulandı.

HABER MERKEZİ