Lüleburgaz Belediyesi, Vatandaş Katılımını Artıran Mobil Uygulama İle Sorun Çözüm Süreçlerini Hızlandırıyor

Lüleburgaz Belediyesi, kentin çeşitli sorunlarına çözüm bulmada vatandaşların aktif katılımını teşvik etmek amacıyla yeni bir Mobil uygulama özelliği olan "Çek Gönder" sekmesini hayata geçirdi. Bu yeni özellik sayesinde vatandaşlar, karşılaştıkları sorunların fotoğraflarını çekerek belediyeye anında iletebiliyorlar.

Teknolojiyle Entegre Sorun Çözümü

Belediye ekipleri, "Çek Gönder" butonu aracılığıyla gelen bildirimlere hızla müdahale ederek sorunların çözümünü sağlıyor. Yol bakımı, çevre temizliği, altyapı gibi farklı alanlarda uzmanlaşmış ekipler, vatandaşların ilettiği adres bilgisi ve fotoğraflarla belirtilen noktalara yönlendirilerek sorunları en kısa sürede gidermeye çalışıyorlar.

Vatandaş Dostu Çağrı Merkezi

Bununla birlikte, vatandaşlar 4445539 numaralı Lüleburgaz Belediyesi Çağrı Merkezi'ni arayarak da taleplerini iletebiliyorlar. Bu talepler, belediye tarafından detaylı şekilde kaydedilerek süreç takibi sağlanıyor ve vatandaşlar, taleplerinin durumunu şeffaf bir şekilde izleyebiliyorlar.

Vatandaş Katılımı ve Şeffaflık

Lüleburgaz Belediye Başkanı, yeni mobil uygulama özelliği ile ilgili olarak yaptığı açıklamada, "Vatandaşlarımızın kentin her köşesinde karşılaştıkları sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözebilmek için teknolojiyi kullanıyoruz. Mobil uygulamamız ve çağrı merkezimiz aracılığıyla gelen her bildirimi önemsiyor ve en kısa sürede çözüm üretiyoruz. Bu sayede vatandaşlarımızın yaşam kalitesini artırmayı hedefliyoruz." şeklinde konuştu.

Lüleburgaz Belediyesi'nin yeni mobil uygulaması, vatandaş katılımını sağlayarak şeffaflık ve etkinlik ilkeleri doğrultusunda yönetimi güçlendiriyor. Mobil uygulama, hem belediye ekipleri ile vatandaşlar arasındaki iletişimi güçlendiriyor hem de kentsel sorunların hızlı bir şekilde çözümüne katkı sağlıyor.

Bu yenilikçi adım, Lüleburgaz Belediyesi'nin teknolojiyi kullanarak vatandaş odaklı hizmet anlayışını güçlendirmesi bakımından önem taşıyor.

Fotoğraf: Lüleburgaz Belediyesi

YAĞIZ DORUK KAYA